Často kladené otázky

Váš dotaz už možná někdy padl. Proto jsme připravili souhrn nejčastěji kladených otázek.

Běžný uživatel


Rezervace vozidel

  • Jak vytvořím rezervaci?

    Přihlaste se do aplikace Ofisly a zůstaňte v modulu Můj přehled. Pro vytvoření nové rezervace klikněte na tlačítko Nová jízda nebo na tlačítko s účelem jízdy Pracovní/Soukromá. Dojde k vypsání dalších požadovaných údajů, které po vyplnění potvrdíte tlačítkem Vytvořit jízdu.

  • Jak zruším provedenou rezervaci?

    Přihlaste se do aplikace Ofisly a zůstaňte v modulu Můj přehled. V prostředním panelu uvidíte informaci o nejbližší jízdě či o těch plánovaných. Pokud chcete rezervaci zrušit, klikněte na tlačítko Upravit jízdu nebo ve výpisu plánovaných jízd na ikonu tužky vpravo v řádku jednotlivé rezervace. Dojde k zobrazení nastavení jízdy a tady stačí kliknout na tlačítko Zrušit jízdu. Je hotovo! Rezervace byla zrušena.

  • Jak upravím provedenou rezervaci?

    Přihlaste se do aplikace Ofisly a zůstaňte v modulu Můj přehled. V prostředním panelu uvidíte informaci o nejbližší jízdě či o těch plánovaných. Pokud chcete rezervaci upravit, klikněte na tlačítko Upravit jízdu nebo ve výpisu plánovaných jízd na ikonu tužky vpravo v řádku jednotlivé rezervace. Dojde k zobrazení nastavení jízdy, opravte požadované informace pro uložení změn klikněte na tlačítko Uložit úpravy.

  • Rezervace parkování

  • Jak rezervovat parkování?

    Je hned několik způsobů, jak si můžete rezervovat parkování. Pokud potřebujete parkování pro aktuální den (ve večerních hodinách rezervujete následující den), stačí se přihlásit do aplikace a zůstat na stránce “Můj přehled”. Pod nadpisem Nové parkování se nachází box pro rychlou rezervaci parkování včetně informace o aktuálním vytížení parkoviště. Klikněte na tlačítko “Rezervovat místo” a obratem se vypíše jaké místo vám bylo rezervováno.

    Potřebujete místo na jiný den v týdnu? V levém sloupci klikněte na záložku “Parkování”. Na stránce Parkování uvidíte jednotlivé dny pro které si můžete provést rezervaci. U vybraného dne stačí kliknout na tlačítko “Rezervovat místo” a parkování máte rezervováno.

  • Jak zrušit rezervaci parkování?

    Přihlaste se do aplikace Ofisly a přejděte do modulu “Parkování”. Pokud máte pro některý den parkovací místo zarezervováno a potřebujete rezervaci zrušit, klikněte ve vybraném dni na tlačítko “Zrušit rezervaci”. Ve vyskakovacím okně potvrďte, že opravdu chcete parkování zrušit a je hotovo.

  • Jak uvolnit přidělené parkování?

    Uvolnit parkování můžete tehdy, máte-li parkovací místo dlouhodobě přiděleno. Přihlaste se do aplikace Ofisly a přejděte do modulu “Parkování”. V pravém hornímu rohu klikněte na tlačítko “Nastavit uvolnění parkování”. Teď už jen nastavte od kdy do kdy potřebujete své parkovací místo uvolnit a uvolnění potvrďte.

  • Potřebuji své přidělené parkovací míst dříve.

    Pokud jste přidělené místo krátkodobě uvolnili pro své kolegy a potřebujete své místo dříve, než jste nastavili, přejděte do modulu “Parkování”. V pravém horním rohu klikněte na tlačítko “Potřebuji své místo dříve”. Nastavte od kdy místo znovu potřebujete a volbu potvrďte. A je to, parkovací místo vám bylo vráceno. Kolegy, kteří měli místo rezervované o změně v parkování upozorníme.

  • Jak rezervovat konkrétní parkovací místo?

    Přihlaste se do aplikace Ofisly a přejděte do modulu “Parkování”. Pokud potřebujete rezervovat konkrétní parkovací místo (například místo s el. nabíječkou), vyberte den a klikněte v boxu na datum. Dostanete se do přehledu všech parkovací míst pro vybraný den. Vyberte místo a klikněte na tlačítko “Rezervovat místo”.

  • Registrace a nastavení uživatele

  • Jak se zaregistruji do své firmy?

    K registraci do aplikace Ofisly přejděte na stránku registrace. Vyplňte e-mail a zvolte vhodné heslo. Aplikace rozezná kam patříte podle vašeho e-mailu, pokud se tak nestane – vložte registrační kód, který jste obdrželi od vašeho administrátora aplikace. Pro dokončení registrace je nutné ověřit vaši e-mailovou adresu. K tomu stačí otevřít obdržený e-mail a kliknout na tlačítko “Ověřit e-mail”. A je to, registrace je dokončena, můžete se přihlásit.

  • Jak nastavím další informace o svém účtu?

    Uvnitř aplikace najeďte myší v pravém horním rohu na svůj e-mail, kde dojde k zobrazení vysouvacího menu. V nabídce klikněte na položku Správa účtu. Ve správě účtu můžete nastavit tyto údaje: mobil, jméno, příjmení a SPZ (v případě, že má vaše firma aktivovanou kontrolu SPZ pro parkování). Vyplňte údaje, které potřebujete nastavit a úpravy potvrďte kliknutím na tlačítko “Uložit”.

  • Jak změnit heslo?

    Uvnitř aplikace najeďte myší v pravém horním rohu na svůj e-mail, kde dojde k zobrazení vysouvacího menu. V nabídce klikněte na položku Správa účtu. V levém postranním menu klikněte na “Heslo”. Nejprve zadejte současné heslo. Následně vyplňte nové heslo, které budete používat pro přihlášení do aplikace. Pro bezpečnou změnu, prosím, heslo zopakujte i do následujícího řádku. Úpravu hesla potvrdíte kliknutím na tlačítko “Uložit nové heslo”.

  • Zapomněli jste heslo?

    Pokud si nepamatujete vaše heslo, můžete si ho snadno obnovit. Na stránce přihlášení do aplikace stačí kliknout na “Zapomenuté heslo”. Vyplňte e-mail a klikněte na tlačítko „Potvrdit„. Na e-mail vám obratem pošleme odkaz, na který stačí kliknout a otevře se vám formulář s instrukcemi pro nastavení nového hesla. Vyplňte požadované pole a potvrďte nové heslo kliknutím na tlačítko “Nastavit nové heslo”.

  • Jak změnit přihlašovací e-mail?

    Přihlašovací e-mail ke vstupu do aplikace nelze upravit. Obraťte se prosím na svého administrátora aplikace.

  • Jak změnit notifikační e-mail?

    Uvnitř aplikace najeďte myší v pravém horním rohu na svůj e-mail, kde dojde k zobrazení vysouvacího menu. V nabídce klikněte na položku Správa účtu. V levém postranním menu klikněte na “E-mail”. Do pole “Nový e-mail” vyplňte novou e-mailovou adresu, kterou chcete použít k zasílání notifikací z aplikace. Úpravu potvrdíte kliknutím na tlačítko “Změnit e-mail”.

  • Mobilní aplikace

  • Jak nainstalovat mobilní aplikaci?

    Aplikaci Ofisly si můžete snadno nainstalovat do svého chytrého telefonu nebo počítače. Aplikaci najdete ve vašich obchodech – Apple Store, Google Play.

  • Administrátor aplikace


    Nastavení aplikace

  • Jak změnit základní nastavení aplikace?

    Přihlaste se do aplikace Ofisly a v levém dolním rohu najdete Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Aplikace. V horním panelu naleznete možnosti Nastavení aplikace. V záložce naleznete možnosti, jak si přizpůsobit aplikaci vlastním potřebám. Pro nastavení jednotlivých modulů přejděte po aktivaci do jejich detailů. Co vše zde můžete nastavit? Například nastavení času notifikací, výchozí místo rezervací, aktivovat spolujízdy atd.

  • Nastavení uživatelů

  • Jak přidat nového uživatele?

    V administrativním prostředí aplikace není třeba nic nastavovat. Stačí uživateli zaslat registrační stránku a raději registrační kód – pro případ, že má uživatel jiný tvar doménové adresy v e-mailu než administrátor. Váš registrační kód naleznete v NastaveníAplikace – záložka Údaje o společnosti.

  • Jak upravit údaje uživatele?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Uživatelé. V horním panelu naleznete možnost Správa uživatelů – klikněte na záložku a tady už jen stačí jen vybrat, kterého uživatele chcete upravit. Upravte požadované údaje a nastavení potvrďte tlačítkem Uložit nastavení.

  • Jak odstranit/deaktivovat uživatele?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Uživatelé. V horním panelu naleznete možnost Deaktivovat uživatele – klikněte na záložku a vyberte, kterého uživatele chcete deaktivovat a volbu potvrďte.

  • Jak nastavit oprávnění uživatele?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Oprávnění. V horním panelu naleznete možnost Nastavení uživatelských rolí – klikněte na záložku a vyberte, kterému uživateli chcete oprávnění upravit. Nastavte požadované oprávnění a nastavení potvrďte tlačítkem Uložit nastavení.

  • Kde najdu kód firmy pro registraci dalších uživatelů?

    V aplikaci Ofisly klikněte v levém dolním na NastaveníAplikace – záložka Údaje o společnosti. Tady naleznete vygenerovaný registrační kód vaši společnosti, který stačí uživatelům rozeslat společně se stránkou registrace.

  • Nastavení vozidel

  • Jak přidat nové vozidlo?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Vozidla. V horním panelu naleznete možnost Nové vozidlo – klikněte na záložku.  Nejprve vyplňte SPZ. Hned co ji vyplníte otevře se vám po kontrole SPZ možnost nastavení i dalších potřebných údajů o vozidle. Přidání nového vozidla potvrdíte tlačítkem Přidat vozidlo.

  • Jak upravit vozidlo?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Vozidla. V horním panelu naleznete možnost Upravit vozidlo – klikněte na záložku a zde už stačí jen vybrat, které vozidlo chcete upravit. Upravte požadované údaje a nastavení potvrďte tlačítkem Uložit úpravy.

  • Jak deaktivovat/odstranit vozidlo?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Vozidla. V horním panelu naleznete možnost Deaktivovat vozidlo – klikněte na záložku a vyberte, které vozidlo chcete deaktivovat a volbu potvrdit tlačítkem Deaktivovat vozidlo.

  • Jak nastavit oprávnění k vozidlům?

    V základu jsou všechny přidaná vozidla povoleny pro všechny uživatele.  Pokud to chcete změnit v aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Oprávnění. V horním panelu naleznete možnost Nastavení oprávnění k vozům – klikněte na záložku a zde už stačí jen vybrat, které vozidlo chcete vybranému uživateli odebrat. Nastavte požadované oprávnění a nastavení potvrďte tlačítkem Odebrat oprávnění.

  • Nastavení parkování

  • Jak přidat nové parkovací místo?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Parkování. V horním panelu naleznete možnost Parkovací místa – klikněte na záložku. Nyní klikněte na tlačítko “Přidat parkovací místo”.  Zadejte název místa. vyberte parkovací kategorii a případně vyberte typ místa. Vše potvrdíte kliknutím na tlačítko “Přidat parkovací místo”.

  • Jak přidat parkovací kategorii?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Parkování. V horním panelu najdete tlačítko “Přidat kategorii”.  Zadejte název parkovací kategorie a vytvoření potvrdíte kliknutím na tlačítko “Přidat kategorii”.

  • Jak upravím parkovací místo?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Parkování. V horním panelu naleznete možnost Parkovací místa – klikněte na záložku. V seznamu vidíte všechna vytvořená parkovací místa. Pro úpravu klikněte na ikonu “tužky”. Upravte co potřebujete a změny potvrďte kliknutím na tlačítko “Uložit úpravy”.

  • Jak odstraním parkovací místo?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Parkování. V horním panelu naleznete možnost Parkovací místa – klikněte na záložku. V seznamu vidíte všechna vytvořená parkovací místa. Pro odstranění klikněte na ikonu “tužky”. Odstranění provedete kliknutím na tlačítko “Odstranit parkovací místo”. Ale pozor! Odstraněním místa se vymaže také parkovací historie.

  • Jak přidělím parkovací místo zaměstnanci?

    V aplikaci Ofisly najdete v levém dolním rohu Nastavení. V menu Nastavení klikněte na záložku Parkování. V horním panelu naleznete možnost Parkovací místa – klikněte na záložku. V seznamu vidíte všechna vytvořená parkovací místa. Pro přistoupení do detailu místa klikněte na ikonu “odkazu s šipkou”. Dojde k otevření detailu konkrétního parkovacího místa.

    V levém sloupci najdete box s názvem “Přidělení parkovacího místa”. Teď už jen stačí vybrat uživatele, kterému chcete parkovací místo přidělit a přidělení potvrdit kliknutím na tlačítko “Přidělit místo”.

  • Rezervační systém vozidel

  • Jak vytvořím rezervaci pro vybraného uživatele?

    K tomu abyste vytvořil rezervaci, není nutné přiřadit vybraného uživatele. Jako administrátor tak stačí vytvořit rezervaci, pomocí formuláře na stránce Můj přehled nebo v detailu vozidla na stránce modulu Vozidla. Rezervace je danému uživateli přiřazena až při vyzvednutí vozidla. Jakmile si zaměstnanec vozilo vyzvedne, vy  mu v aplikaci rezervaci přiřadíte a zahájíte jízdu.

  • Jak provedu vyzvednutí vozidla?

    K tomu, aby se rezervace změnila v jízdu je potřeba provést vyzvednutí vozidla. Vyzvednutí vozidla provedete na stránce modulu Vozidla – detail zvoleného vozidla, které si zaměstnanec přišel zapůjčit. V levém sloupci v boxu Správa jízdy klikněte na tlačítko Začít jízdu – vyberte zaměstnance a klikněte na tlačítko Vyzvednout vozidlo.

  • Jak provedu vrácení vozidla?

    Vrácení vozidla provedete na stránce modulu Vozidla – detail vozidla, které zaměstnanec přišel vrátit. V levém sloupci v boxu Správa jízdy klikněte na tlačítko Ukončení jízdy – vyplňte požadované údaje a potvrďte vrácení vozidla kliknutím na tlačítko Ukončit jízdu.

  • Jak upravím provedenou rezervaci?

    V aplikaci Ofisly klikněte v levém panelu na modul Vozidla. Vyberte vozidlo, kterého se daná rezervace týká. V detailu vozidla uvidíte přehled všech rezervací. Kliknutím na ikonu tužky vpravo v řádku jednotlivé rezervace, dojde k zobrazení nastavení. Vyplňte požadované změny a klikněte na tlačítko Uložit úpravy. A je to! Rezervace byla upravena.

  • Jak zruším provedenou rezervaci?

    V aplikaci Ofisly klikněte v levém panelu na modul Vozidla. Vyberte vozidlo, kterého se daná rezervace týká. V detailu vozidla uvidíte přehled všech rezervací. Kliknutím na ikonu tužky vpravo v řádku jednotlivé rezervace, dojde k zobrazení nastavení.  Stačí kliknout na tlačítko Zrušit jízdu a je hotovo. Rezervace byla zrušena

  • Kniha jízd

  • Jak mohu exportovat vygenerovanou knihu jízd?

    V aplikaci Ofisly klikněte v levém panelu na modul Kniha jízd. Nastavte si ve filtraci potřebné parametry, za jaké období, uživatele nebo vozidlo knihu jízd potřebujete. Klikněte na tlačítko Zobrazit a pak už jen stačí kliknout na tlačítko Export do Excelu nebo Export do CSV. Kliknutím na tlačítko dojde k vygenerování a stažení potřebného dokumentu.